במהלך השנים, עם כל לקוח נוסף שהצטרף לשירותינו, התחזקה אצלנו ההבנה עד כמה השירות הוא נדבך חשוב בשביעות רצון הלקוח. אמת, התכנים שאנו מייצרים חשובים, ואיכותם ומקוריותם עומדים בראש סדר העדיפויות שלנו, וכמובן גם של הלקוח. עם זאת, נוכחנו לדעת שגם אם הלקוח יקבל את הטקסט המוצלח ביותר מבחינתו, הוא לא ייהנה מהחוויה ולא יחזור לאותה חברה, אם לא זכה לשירות אדיב, קשוב ומקצועי.
דגש על השירות
מסיבה זו, אנו שמים דגש משמעותי על נושא השירות, מצד כל אחד ואחד מאנשי הצוות ב-Right4U. מבחינתנו, כל לקוח הוא היחיד והחשוב ביותר מבחינתנו. לכן, נלווה אתכם בכל תהליך, החל משלב האפיון והבנת הצרכים, עבור ביצירה עצמה, ועד שתקבלו את כל התוצרים, באיכות גבוהה ולשביעות רצונכם המלאה.
צוות איכותי, לשירותכם
אנו ב-Right4U משקיעים מאמצים רבים וממוקדים, במטרה לספק ללקוחותינו את השירות הטוב ביותר, שהם זכאים וראויים לו. טיב השירות נגזר גם מאיכות צוות התוכן שאחראי לאותו לקוח. אנשי הצוות של Right4U הינם כותבים מיומנים, בעלי השכלה רחבה וניסיון רב בעולמות התוכן, המתמחים בתחומים שונים, ובהם כתיבת תוכן לקידום אתרים אורגני (SEO), תוכן שיווקי וקידומי, שירותי תרגום, יצירת מצגות, ועוד.
לעבוד יחד, פעם אחר פעם
איכות השירות של Right4U מתבטאת במחויבות עמוקה ללקוחותינו. אנו רואים בכל לקוח נכס יקר ערך, ומתייחסים אליו בהתאם. משום כך, אנו מקפידים לספק לכל אחד מלקוחותינו מוצר סופי ברמה הגבוהה ביותר: מוקפד, ערוך היטב, ומנוסח בבהירות ובאלגנטיות. כל תוצר שלנו לא רק עומד בדרישות הסף, אלא אף מתעלה עליהן.
מטרתנו היא להבטיח שכל לקוח הבוחר לשוב אלינו יזכה למיטב האפשרי: הן באיכות התוצרים והן ברמת השירות. אנו מאמינים כי שילוב זה של מצוינות מקצועית ושירות אישי, קשוב ואכפתי, הוא המפתח ליצירת חוויית לקוח יוצאת דופן ולבניית מערכות יחסים ארוכות טווח עם לקוחותינו.
